この記事のポイント

ブランド名の一致だけで判断せず、正式な販売名、ロット・製造番号、回収対象範囲、事業者の連絡先を公式情報と照合します。症状がある場合は使用状況を記録し、医療機関等へ相談します。

SNSの投稿だけで対象と決めない

PMDAは医薬部外品・化粧品の回収情報を公開しています。回収情報を見たら、拡散投稿や商品画像だけで判断せず、PMDAと製造販売業者の公式案内を開きます。

似た名称や容量違いがあるため、手元の外箱・容器を残したまま照合します。

手元の商品と照合する順番

順番確認する表示
1正式な販売名
2容量・色番・形状
3ロット・製造番号
4製造販売業者
5回収理由と対象期間
6返品・交換・問い合わせ方法

対象なら事業者の案内どおりに分けて保管する

自己判断で中身を別容器へ移したり、家族へ譲ったりせず、ほかの化粧品と分けます。返送方法や廃棄方法は事業者の案内に従い、受付番号や連絡日を残します。

健康への危険度の分類は、個人の症状の重さを自己判定するためのものではありません。不安や症状があるときは医療機関等へ相談します。

相談のために使用記録を残す

  • 最後に使った日時と部位
  • 使用量・使用回数
  • 赤み、かゆみ等の有無と経過
  • ほかに同時使用した製品
  • 販売名・ロットが読める写真

皮膚変化の記録は化粧品で赤み・かゆみを感じたとき、普段の保管は化粧品の使用期限と保管も参照してください。

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よくある疑問

同じブランドならすべて回収対象ですか?

回収は販売名やロット等で対象が限定される場合があります。公式情報と手元の表示を照合してください。

対象商品をすぐ捨ててもよいですか?

返品・回収方法が案内されている場合があります。まず事業者の公式案内を確認してください。

参考資料・出典

確認日:2026年10月6日。制度・サービス内容は変更される場合があります。下記資料の対象範囲・公表時点も併せて確認してください。

記事は、公開された資料の要約と編集部の比較・準備の提案を区別して構成しています。サービスの実地利用や独自の効果検証は行っていません。編集方針を確認する