アプリで不快な連絡を受けたら。ブロック・違反報告・相談先の整理

まず今の危険度で行動を分ける

自宅付近にいる、暴力や脅迫がある、身の危険を感じる場合は、アプリ操作より安全な場所への移動と110番を優先します。緊急でなくても警察へ相談したい場合は#9110があります。アプリ内の困りごと、DVや性暴力、詐欺などは内容に応じて相談先が異なります。

Pairsは、無理にやり取りを続ける必要はなく、非表示・ブロック・違反報告を検討するよう案内し、警察や性暴力・DVの相談先もまとめています。他のアプリでは名称や挙動が違うため、公式ヘルプを確認します。

可能なら、操作前に必要な記録を残す

• 相手のプロフィール、表示名、識別できる情報
• 問題のメッセージと前後の文脈、日時
• 会った場合の場所、支払い、目撃者
• アプリ外の電話、SNS、メールへの移行状況
• 通報番号やサポートからの返信

スクリーンショットだけでなく、何が起きたかを時系列にします。ただし、記録のために危険なやり取りを続けたり、相手に再接触したりしません。ブロック後にメッセージを見られなくなる場合があるため、機能の説明を先に確認します。

ブロックと違反報告は目的が違う

Pairsの公式ヘルプでは、ブロックは相互のプロフィール閲覧とメッセージをできなくする機能で、解除できないと案内されています。利用中のサービスの現行仕様を必ず確認してください。

アプリ外の接点も閉じ、相談先を選ぶ

電話番号、SNS、メールを交換している場合は、それぞれのサービスで公開範囲、ブロック、迷惑連絡報告、パスワードやログイン履歴を確認します。住所や勤務先を知られている不安がある場合は、単独で相手に警告する前に警察などへ相談してください。

金銭や投資の要求は送金前の確認と相談先、初対面の予定は場所・移動・帰宅の安全計画も確認できます。相談した結果と受付番号を記録し、一度で解決しない場合も時系列を更新します。

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